FAQ

• Q:Как насчет гарантии?

  A:

  Аппаратное обеспечение: гарантия 1 год

  Программное обеспечение: Постоянное бесплатное обновление и обслуживание

  
  

• Q:Есть ли на этикетке светодиодная подсветка и NFC?

  A:

  Да, этикетки со светодиодной подсветкой и NFC.

• Q:Как долго работает аккумулятор?

  A:

  Срок службы батареи составляет 5 лет при условии обновления 3-5 раз в день.

• Q:Какой цвет дисплея?

  A:

  Цвет дисплея: белый, черный, красный и белый, черный, желтый.

• Q:Можете ли вы сделать этикетку большого размера?

  A:

  Самый большой экран — 13.3 дюйма, другие большие размеры не рекомендуются из-за больших вложений.

• Q:Сколько станций в магазине или супермаркете?

  A:

  Радиус действия базовой станции составляет около 30 метров. Высота — 7 метров. 
  Рекомендуемое максимальное количество этикеток для одной станции — 5000 этикеток.

  
  

• Q:Почему у базовой станции плохое соединение?

  A:

  Базовую станцию ​​следует устанавливать в перевернутом виде из-за направления сигнала.

• Q:Для чего используется портативный ридер?

  A:

  Основная задача портативного считывателя — прикреплять и откреплять этикетки и товары.
  Он может сканировать штрих-код товара, считывать идентификатор этикетки, затем привязывать их, а на этикетке отображать цену этого товара.
  Было бы полезно, если бы в магазине были тысячи этикеток.

  
  

• Q:Какие методы установки поддерживает система?

  A:

  Программное обеспечение или система ESL могут быть установлены на Linux, Windows не поддерживается.
  Поддерживается установка на локальном компьютере и в облаке.

  
  

• Q:Я не имею никаких знаний о том, как пользоваться этим программным обеспечением. Можете ли вы предоставить какое-либо руководство?

  A:

  Конечно, и наши продажи и поддержка помогут вам использовать, и мы можем обсудить по скайпу или whatsapp, по видео, чтобы показать вам. Я верю, что вы можете использовать его гладко.

• Q:Какие языки поддерживаются программным обеспечением и этикетками?

  A:

  Система управления программным обеспечением ESL поддерживает: китайский, традиционный китайский, английский, польский, русский, японский, арабский, испанский, корейский, иврит, украинский, тайский, итальянский языки.

  Если вам требуется больше языков программного обеспечения, мы можем добавить их для вас, если вы поможете нам с переводом файлов.

  Язык отображения на экране поддерживает все, только в соответствии с тем, что вы вводите в базу данных или систему. Также ваша валюта.

  
  

• Q:Как интегрировать систему ESL с системой POS/ERP?

  A:

  1. Мы предоставляем инструмент стыковки данных, он поддерживает MySQL и CSV.

  2. Мы предоставляем веб-API, клиент может разработать собственный модуль стыковки.

  3. Мы можем предоставить платную разработку, если у вас нет технического специалиста.

  
  

• Q:Поддерживает ли система возможность головного офиса изменять цену филиала?

  A:

  Да, программное обеспечение может быть основано на облаке, поэтому оно поддерживает управление филиалами в головном офисе.

• Q:Почему я заказываю у вас?

  A:

  Потому что все вопросы ниже введены мной лично, исходя из моего опыта обслуживания.

И еще вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы обобщим и обновим здесь. Спасибо большое.